ارسال سفارش

یکی از مهم ترین رویکردهای فروشگاه شاتون یدک ایجاد یک خرید آنلاین مناسب و با کیفیت بالا برای مشتریان ، هم از لحاظ جنس و قطعه فروخته شده و هم از لحاظ ارسال و تحویل کالا به خریدارن در سراسر کشور می باشد.

به همین منظور روش های مختلف ارسال که بصورت مرسوم در فروشگاه های اینترنتی وجود دارد را در اختیار کاربران قرار می دهیم. روش های ارسال عبارتند از: ارسال پستی ، تیپاکس و ارسال با باربری.

هزینه ارسال و مدت زمان تحویل:

به طور کلی سفارش های ارسالی به دو گروه سفارش های حجیم و سنگین و سفارش های با وزن و حجم کم تقسیم می شوند. 

سفارش های حجیم و سنگین شامل قطعاتی از قبیل سرسیلندر ، میل لنگ ، بلوک سیلندر، کاسه چرخ ها ، چدنی بغل اگزوز و … و سایر قطعاتی که دارای حجم و وزن بالایی می باشند. بهترین حالت برای ارسال این گونه محصولات توسط باربری می باشد. سفارش و محصولات دیگر که وزن و حجم کمتری دارند توسط پست و تیپاکس ارسال می شود.

سفارش هایی که ارسال آنها توسط باربری و تییپاکس انجام می شود بصورت پس کرایه بوده و هزینه ارسال در مقصد دریافت می گردد، اما سفارش های ارسالی توسط پست بصورت پیش کرایه بوده و هنگام ثبت سفارش هزینه ارسال دریافت می گردد. به طور میانگین هزینه ارسال توسط پست بین 25 تا 50 هزار تومان می باشد. البته لازم به ذکر است که این مبالغ در زمان نگارش این مطلب بوده و در طول سال و با توجه به شرایط کاری توسط اداره پست احتمال تغییر وجود دارد.

نکات تکمیلی:

  • لازم به ذکر است که سفارش های ارسالی توسط پست یا تیپاکس (سفارش های با وزن و حجم کم) در صورتی که مبلغ خرید آنها بالای 2 میلیون تومان باشد به صورت رایگان ارسال می شوند.
  • لازم به توضیح می باشد که بسته به نوع ارسال سفارش ، زمان مورد نیاز برای تحویل سفارش به مشتری بین 3 تا 6 روز کاری می باشد ، بدیهی است که روز های تعطیل و شرایط خاص شامل این زمان مورد نیاز نمی باشد.
  • در صورتی ارسال سفارش توسط باربری ، بیجک باربری به خریدار ارائه می شود و بوسیله آن می توان از زمان و محل دریافت سفارش اطلاع پیدا کرد. این مورد در ارسال پستی و تیپاکس به وسیله کد رهگیری می باشد که در زمان ارسال سفارش ، خریدار دریافت می کند و می تواند به وسیله آن زمان و مکان لحظه ای سفارش ارسالی را پیگیری کند. برای دسترسی به شماره بیجک باربری و یا کد رهگیری پست و تیپاکس به قسمت سفارشات در ناحیه کاربری مراجعه نمایید.
  • بدیهی است چنانچه به هر دلیل امکان ارسال سفارش در منطقه مورد نظر تحویل گیرنده وجود نداشته باشد و یا نیاز به هرگونه توضیحات اضافی در مورد نحوه ارسال کالا ، باشد خریدار باید از طریق تماس و یا توضیحات سفارش فروشگاه را در جریان قرار بدهد.